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売却に関して
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1.必要書類、支払いに関して
Q
1-1.
基本的な必要書類は?
A

【普通車の場合】:自動車検査証(車検証)・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)・自動車税納税証明書・印鑑証明書 2通・実印・リサイクル券(預託済みの場合)をご用意下さい。 譲渡証・委任状は弊社でお持ちいたします。

※転居等で車検証と印鑑証明書の住所が一致しない場合:上記書類一式に加えて、住所変更が1回の場合は住民票 1通 ・住所変更が複数回の場合は住民票の除票や(回数によっては)戸籍の附票をご用意頂きます。又、ご結婚などで姓が変わっている場合は戸籍謄本(抄本)または個人事項証明書をご用意頂きます。詳しくはご相談下さい。
※地域により戸籍謄本は全部事項証明書へ、戸籍抄本は個人事項証明書に変更されております。

【軽自動車の場合】:自動車検査証(車検証)・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)・自動車税納税証明書・リサイクル券(預託済みの場合)・印鑑証明書 1通 ・実印(ご登録のない場合はご相談下さい) をご用意下さい。 OCRシート(名義変更用)は弊社でお持ちいたします。

Q
1-2
法人名義の場合の書類は?
A

普通車・軽自動車問わず、自動車検査証(車検証)・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)・自動車税納税証明書・印鑑証明書(法人のもの)・実印(法人名義のもの)をご用意下さい。
※社名変更や、住所移動がある場合は登記簿謄本または全部事項証明書も必要になります。

Q
1-3.
ローンの処理はどうしたらいいですか?
A

お車のご購入にあたり、クレジット契約をご利用になられた場合ディーラーやクレジット会社の所有権が留保しており、車検証の所有者欄にディーラーまたはクレジット会社の社名・所在地が明記されます。所有権付のお車を売却する際には、残債務の清算が必要です。お車の契約金額をもとに、弊社がお客様に代わりクレジット会社へ一括返済し、これを控除した金額をお客様にお支払させていただきますので、手間のかからない売却が可能です。また、お車の契約金額が、一括清算金額を下回った場合、この差額はお客様のご負担になります。仮にローン清算用資金のご用立てが困難な場合には「リセットプラン」等のクレジットもご利用いただけます。お気軽にご相談下さい。※クレジットのご利用には審査が必要です。

Q
1-4.
支払方法は?
A 基本的には、お振込みでのお支払いとさせていただいております。特別なご事情があれば、当社規定に準じて対応させていただきます。
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2.査定に関して
Q
2-1.
査定時間はどれくらいかかりますか?
A 査定実務に要する時間は15分から20分で、その後査定士が車両内容を本社に報告し、お客様のお車の買取価格を算出いたします。ご契約及び手続についてのご説明も含めますと、合計1時間ほどお時間を頂戴しております。
Q
2-2.
夜に査定はできますか?
A 当社の査定士は夜の査定にも備えて準備しておりますので問題ございません。ただ、査定にお時間をかけてしまうのは大変恐縮ですので、可能な限り明るい場所(近くに街灯がある等)をご指定いただければ幸いです。
Q
2-3.
事故車は出張査定できますか?
A 事故を起こした車輌でも自走が可能な車輌であれば査定させていただきます。又、車種により自走不可能な車輌でもお取扱い可能なものもございますので弊社スタッフにご相談下さい。
Q
2-4.
バッテリ−があがっている車輌は査定できますか?
A 査定は可能です。ただし、査定の際には機能チェックのためエンジンを掛けさせて頂く必要がございますので、お客様の方でバッテリーケーブルをご用意頂くか、査定のご予約時にバッテリーがあがっている旨を弊社スタッフにお伝え頂ければ、ケーブルをご用意してお伺い致します。必ずお申し出下さい。
Q
2-5.
1度に複数台数を査定することはできますか?
A 多少御時間を頂きますが、お客様の御都合さえ宜しければ無料ですので何台でも査定させていただきます。。
Q
2-6.
商業車の出張査定、買取りできますか?
A 登録番号が自家用のナンバーでしたら問題ありません。登録番号が”黒、または緑”の事業用ナンバーの場合は、ご売却いただいた後にお客様自身で自家用ナンバーに変更して頂いてからのお引取りとさせて頂いております。
Q
2-7.
洗車していた方が良いのですか?
A 洗車をして頂いた方がより正確にお車の評価をお出しできます。特にお車の程度が良く、お客様が程度の良さをアピールしたい場合など、せっかくの程度の良さも車体が汚れていては台無しです。査定士も正確に評価するように努めますがキレイなほうがお車の良さをより正確に評価できます。また、査定時間も短縮されます。

Q
2-8.
荷物は降ろしていた方がよいのですか?
A 後部の修復歴をチェックする際に、お車の構造上トランクルーム内から拝見させていただく車種が多く存在いたします。正確な査定を効率よく行うためには少なくともゴルフバッグ等の大きな荷物だけでも降ろしておいて頂けると幸いです。
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3.名義(所有者)に関して
Q
3-1.
名義変更に要する期間は?
A 名義変更には最大2〜3ヶ月ほどお時間を頂く場合がございます。自動車税の減免手続き等で早急な名義変更が必要な場合はご相談下さい。別途ご対応させて頂きます。名義変更終了後には、その旨をハガキにてご連絡させていただいております。
Q
3-2.
名義変更が終わっていなくても次車の車庫証明は取れますか?
A 問題なく取得できます。ただし車庫証明を申請する際に、今までお持ちの自動車の処遇について説明を求められる場合がございます。念のため弊社との売買契約書を持参することをお勧めいたします。またご売却頂いたお車のお引渡し前に車庫証明を申請される場合は、車庫証明申請書の書式内にある代替車情報の記入欄に必要事項を記入して頂く事で対応できます。
Q
3-3.
所有者が外国人の場合の必要書類は?
A 自動車検査証(車検証)・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)・自動車税納税証明書・外国人届出済証明書・サイン証明または拇印証明・委任状・譲渡証明書(委任状・譲渡証の書式は弊社でご用意いたします。)をご用意いただきます
※住所移動がある場合には在留証明が必要
Q
3-4.
所有者が海外に住所移動している場合の必要書類は?
A 自動車検査証(車検証)・自動車損害賠償責任保険証明書(自賠責)・自動車税納税証明書・サイン証明または拇印証明(各国の日本大使館にて発行)・住民票の除票(出国前に住んでいた各市町村にて発行)。
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5.その他
Q
4-1.
代車はありますか?
A

ご用意しております。ただし台数に限りがございますのでご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。また、お車のお手放しが多少先の場合でも、その期間まで御自身のお車にお乗りいただけるようにご相談を承っております。お気軽にご相談下さい。

※代車には保険が付いておりますので安心してお乗り頂けます。

Q
4-2.
車検証に誤りがある場合
A 名義変更の際に、車検証の記載内容に誤植が見受けられた場合、そのままでは名義変更ができません。内容に誤りがある場合には、住民票や戸籍謄本にて管轄の陸運事務所にて更正登録して、車検証の原本を訂正する必要があります。
※弊社にて承る場合は別途委任状が必要になります。
Q
4-3.
抹消登録した車の場合
A もちろん抹消登録した車も買い取りさせて頂いております。必要書類としては、抹消登録証明書(車検証の代わり)・譲渡証明書と印鑑証明書及びご実印の捺印となります。
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