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1. 消費税込販売価格の他に何がかかりますか？ 自動車税などの税金及びその他法定費用・整備費用・登録代行費用などの諸経費が加算されます。お車によっても変わってまいりますので、詳しくはお見積を作らせて頂く際にご説明させて頂きます。 2. 車庫証明書の手続きはどうなるの？ 車庫がある場所の管轄警察署へ申請をして発行されます。お客様ご自身での手続きも可能ですが、当社でも代行を承っております。 ※車庫証明の代行サービスは別途手数料を頂戴しております。 3. ローンは利用できるの？ はい、可能です。最適プランをご提案いたしますので詳しくはスタッフまでお尋ねください。 4. 保証制度はあるの？ 「メンテナンスパッケージ」という保証があります。有料のオプションになりますが、お車の保証以外にも様々な特典をお付けしたお得なパッケージとなっております。ぜひご利用下さい。(一部メンテナンスパケージをお選び頂けない車輌がございます) 詳しくはメンテナンスパッケージの詳細をご参照下さい。 5. 購入時に何が必要なの？ 名義変更をおこなう為の基本の書類は、印鑑証明書１通　委任状１通　車庫証明書になります。契約時には手付金、印鑑をご用意下さい。 6. 任意保険に加入したいのですが・・・ 店舗によって異なりますが当社では７社の損保会社と提携をしております。富士火災・あいおい・日本興亜・東京海上日動・日新火災・三井住友海上・共栄火災海上です。保険の自由化に伴い、各保険会社の保証内容も保険料も変わってきます。車検証と安全装置、今までの証券の内容などを教えて頂ければ最適なプランをご提案いたします。 7. 試乗はできるの？ 敷地内であれば可能です。カーチスは大型販売店の為、どの店舗でも対応できます。お決めになる前に一度試乗をお勧めいたします。（注：一部対象外の車輌も御座います。） 8. 新車は扱っていますか？ 一部の店舗を除いてお求め頂けます。カーチス独自の低金利・余分な費用を差し引いた諸費用、量販店だから出来る大幅値引きにてご提供致します。当社では他社との見積を照らし合わせた上で、お客様がより良い条件でお買い求め頂ける様にご商談致します。詳細につきましてはぜひ営業スタッフまでご相談下さい。 9. 遠方の在庫は購入できるのでしょうか？ はい、可能です。全国のカーチス在庫が、どこの店舗からでもご購入いただけます。 10. 車検・点検・修理は受けられるの？ カーチスでは常時、整備士が駐在しております。自社工場をはじめ、提携工場にて対応いたします。遠方のお客様でも最寄りの提携工場にてご対応させていただいております。 11. 傷は直してもらえますか？ 傷に対する感じ方は人それぞれですので、弊社では過剰に直し、価格を高くしたりしてはおりません。ご予算に応じてお直しいたします。お気軽にご相談下さい。 12. 希望の車を探してもらうことはできますか？ はい、出来ます。在庫車になくても全国ネットワーク網を駆使し、ご希望のお車をお探しいたします。ご希望の在庫がなくても諦めないでスタッフまでお申しつけください。 13. 残債のある車は下取りできますか？ はい、もちろんできます。下取査定をさせていただき金額を決定いたします。 ※残債の清算が必要になります。 よくある質問買取編１−３．ローンの処理はどうしたらいいですか？ もご参照ください。 14. ナビ・CD・MDを後付けしたい場合取り付けてもらえますか？ お客様ご自身でお持込みの場合、保証書と取扱説明書付きの新品または同等品であれば承っております。乗せ換えの場合は可動チェック、取扱説明書が必要になります。

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